# Verificación Meta Business
##### **A — Si el cliente no tiene portafolio / Business Manager creado**
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**1. Crear el Business Manager / Portafolio**
- Ve a **[Meta Business Suite](https://business.facebook.com/)** → **menú principal** → **Configuración de negocio** y crea un nuevo portafolio/Business Manager con el **nombre legal de la empresa, nombre y apellido y correo de contacto. **(Necesitas credenciales de la cuenta de Facebook/Meta de la entidad empresarial dueña del perfil de WhatsApp Business a configurar).
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**2. Completar la ficha de la empresa (Información del negocio)**
- Rellena: Nombre **legal exacto, dirección fiscal, teléfono de contacto, sitio web y correo empresarial.** Estos datos deben **coincidir exactamente con los documentos legales y sitio web.**
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**3. Asignar al menos un administrador**
- Asegura que la persona que iniciará la verificación tenga **rol Administrador** sobre ese portafolio. **Solo los administradores pueden iniciar la verificación.**
**4. (Recomendado) Verificar dominio antes de solicitar verificación**
- Ve a **Configuración** → **Seguridad e idoneidad de la marca** → **Dominios** y añade/verifica el dominio de la web (métodos: meta-tag, archivo HTML o registro DNS TXT). Tener dominio verificado reduce probabilidades de rechazo y a menudo habilita opciones de verificación.
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##### **B — Si ya tienes un portafolio pero no aparece el botón “Iniciar verificación”**
El botón de verificación aparece en el Centro de seguridad de Configuración. Si no lo ves, sigue estos pasos:
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**1. Crear una App vacía vía Facebook for Developers (si no tienes ya una)**
Este paso suele ser necesario si tu portafolio **no tiene ninguna app vinculada** — y así forzar que aparezca la opción de verificación.
- Dirígete a **Cuentas **→ **Apps** → **Agregar** → Crear un nuevo identificador de la app.
Si no aparece la tercera opción de Crear un nuevo identificador de la app, necesitas crear una nueva cuenta y una app desde [Facebook para Developers](https://developers.facebook.com/).
- Dirígete a **Cuentas** → **Apps** → **Agregar** → Crear un nuevo identificador de la app.
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Se abrirá una nueva pestaña del portal de Facebook para **Developers**.
- Llena la info en la ventana de Detalle de la app. **Coloca un nombre identificable a la app (puede ser “Demo Verification App”** o algo que identifique claramente que es para activar verificación). **Verifica que el correo sea el mismo de la cuenta de Facebook que administra el negocio.** Da **Siguiente**.
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- En **Casos de uso** selecciona la opción de **Autenticar** y solicitar datos a usuarios con el inicio de sesión con Facebook y da **siguiente**
- En **Negocio** selecciona el **portafolio de tu negocio** y da en **Siguiente**. En Requisitos da en **Siguiente**. En Resumen da clic en **Ir al panel.**
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**2. Recargar Meta Business Suite y revisar Centro de seguridad.**
- Luego de** crear la app**, vuelve a tu ventana del **Meta Business y ve al Centro de Seguridad** en el menú lateral de configuración. **Recarga la página para que los cambios surtan efecto.**
- Verifica si aparece ahora el botón Iniciar verificación. Si todo fue bien, debería estar habilitado.
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1. **Selecciona método de confirmación**
- Selecciona el método de verificación (SMS/llamada, email o dominio). Elige la opción por email (recomendada). **Confirma que el correo electrónico pertenezca al dominio de tu sitio web y esté disponible para recibir el código** de un solo uso (OTP) y da **siguiente**
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**4. Sube documentos legales**
- Sube **documentos oficiales** que prueben la existencia legal del negocio (ejemplos aceptados típicos: certificado de constitución, registro fiscal, extracto bancario a nombre de la empresa, licencia comercial). Asegúrate que:
- **Están a color y legibles.**
- **El nombre legal y la dirección coinciden exactamente con lo que pusiste en Información del negocio.**
- **Los archivos no están recortados ni borrosos.**
**5. Envío y espera de respuesta**
- Envía la solicitud. Meta suele dar un **rango de tiempos**: desde **minutos** hasta **varios días hábiles** (en la práctica suele ser hasta 14 días según el caso/región). Revisa el estado en Centro de seguridad.
**6. Si la verificación es aprobada**
- Recibirás n**otificación por correo y verás el estatus en Centro de seguridad**. Se habilitan capacidades según el producto (p. ej. acceso a APIs, confianza para anuncios sensibles, etc.)
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**7. Si la verificación es rechazada**
- Meta indica razones en el **Centro de seguridad**. Corregir la causa (documentos, inconsistencia de datos, dominio no verificado) y reenviar la solicitud con la **evidencia corregida.**
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**Recursos oficiales y lectura recomendada**
**Meta Help** — **[Verificar tu negocio en Meta Business Suite.](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347&utm)**