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Devices
Cloud Softphone
Descargar la aplicación CLOUD SOFTPHONE, disponible para Android e IOS. Se puede localizar con el siguiente símbolo. Una vez descargada la app, se deberá seleccionar la opción SCAN QR. Enseguida, la cámara del dispositivo se abrirá para poder escanear e...
Webphone
Webphone allows you to connect using a browser (preferably Chrome) from different devices such as: PC, laptop, tablet, smartphone 1.- Link https://webphone.cleverideas.com.mx/index.php 2.- A separate window will open with the Webphone. Once signed, it is p...
Send eFax
SEND FAX MANUAL LOGIN TO PANEL. Login in the link https: https://mybilling.cleverideas.com.mx:8445/ with the following credentials. user: fax18887294929 pass: cashlane123* Click on the tab “IP CENTREX” and select the option “SEND FAX”. After that, y...
Q&A
Funcionalidades
Operadora Automática (IVR) en múltiples idiomas Timbrado simultáneo en múltiples dispositivos / Sígueme Sin plazos forzosos de contratación Canales para recepción de múltiples llamadas simultaneas Detalle de consumo de llamadas en línea Grabación de llama...
Numbers DIDS
Ref Country Group USD MXN COP DIDARG1 ARGENTINA G1 $ 7.00 $ 150 $ 24,500 DIDAUS1 AUSTRALIA G1 $ 7.00 $ 150 $ 24,500 DIDAUS1 ...
Números Toll Free
Los números 800’s (toll free numbers, en inglés) son números que comienzan con uno de los siguientes códigos de tres dígitos: 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833. Estos números gratuitos, permiten a quienes llaman, contactarse con empresas o individuos sin ten...
Cities
Country Área Code City ARGENTINA 11 BUENOS AIRES ARGENTINA 351 CORDOBA ARGENTINA 221 LA PLATA ARGENTINA 261 MENDOZA ARGENTINA 230 PILAR ARGENTINA 341 ROSARIO ...
Portabilidad Numérica
La portabilidad numérica es la posibilidad de poder cambiar de compañía o carrier un numero telefónico. La portabilidad numérica puede ser para personas físicas y morales; cada uno requiere de diferente documentación por presentar: Liga: https://share.hsform...
Verification Requirements
It is necessary to have a business account on Facebook Business Manager owned by the same business entity. More information in Business verification Steps to follow: Log in with Facebook account credentials: Submit: Business and account name Name Busi...
FBM Verification
Verification process If your account has not yet been verified, do it now, otherwise skip this step Verification 1.- Go to Business Settings Configuración del negocio. 2.- Go to Security Center and click Start verification in the "Business verification" ...
Activate Verification home button
Create App from Facebook Developers Within https://business.facebook.com/ go to More Tools Go to Business Settings 3.- In the menu on the left go to Apps. 4.- Click the blue Add button. 3 options should appear, click on the third: Create a new ap...
Verification and Annex of documents
Go to Business Settings. Go to Security Center and click Start verification in the "Business verification" section. The "Start Verification" button will be grayed out unless your business needs access to certain features. If it appears grayed out, go ...
Message limits
Message limits determine the maximum number of business-initiated conversations that a phone number can start in a continuous 24-hour period. These limits do not apply to user-initiated conversations. A company-initiated conversation begins when the first comp...
Funcionalidades
Evidence te ayuda a supervisar a tu personal, al mismo tiempo que funciona como una herramienta que les ahorra tiempo en sus tareas. Gestión de Personal en Campo Ubicación y seguimiento En tiempo real e históricos que el supervisor puede consultar en todo m...
Ficha Técnica
características Información Básica. Tamaño de la APP: 19.5 MB Consumo de datos. Envió de posición cada 5 segundos: 80 MB mensuales Campo de control (1) : 4 KB Fotografía (1)(2) : 600 KB Firma (1) : 150 KB Requisitos mínimos por dispositivo. Versión An...
Cobertura
Limites de mensajes
Los límites de mensajes determinan el número máximo de conversaciones iniciadas por la empresa que puede comenzar un número de teléfono en un período continuo de 24 horas. Estos límites no se aplican a las conversaciones iniciadas por el usuario. Una conversac...
Bandeja unificada
Con la bandeja de entrada unificada de uContact, los agentes pueden conectar con los clientes en el canal digital de su elección sin necesidad de cambiar de ventana en el navegador. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo gestionar tus interacc...