Advanced Search
Search Results
171 total results found
Web-Chat
Responde la información requerida por tus clientes desde las visitas a tu página web. Mas info
SMS
Envío de notificaciones de texto para confirmaciones o alertas disponible en todos los móviles. Mas info
Chatbot (opcional)
Una experiencia fluida, consistente y siempre disponible, diseñada para escalar resultados sin perder el toque humano. Mas info
Brochure
Brochure_CleverChat_ESP.pdf
FAQs Verificación Meta
¿Qué es el Administrador Comercial de Meta? Respuesta: Es una plataforma gratuita de Meta que permite a las empresas gestionar en un solo lugar sus páginas de Facebook, cuentas de Instagram, cuentas publicitarias y herramientas de marketing. Básicamen...
Checklist antes de enviar (evitan rechazos)
✅ Usa documentos oficiales a nombre exacto de la empresa (sin abreviaturas que no coincidan). ✅ Verifica tu dominio previamente (Brand Safety → Domains). Esto acelera casos en que el OTP por teléfono/email falla. ✅ Asegúrate de que la cuenta admin que inicia...
Causas comunes de rechazo (y solución rápida)
Datos en Business Info no coinciden con documentos y sitio web → corregir y resubir. Documentos borrosos/recortados → subir copia nítida a color. Dominio no verificado cuando se pide validación por dominio → verificar dominio y reintentar. I...
Verificación Meta Business
A — Si el cliente no tiene portafolio / Business Manager creado 1. Crear el Business Manager / Portafolio Ve a Meta Business Suite → menú principal → Configuración de negocio y crea un nuevo portafolio/Business Manager con el nombre legal de la emp...
Plantillas
¿Qué son las plantillas? Las plantillas (también llamadas HSM o mensajes de notificación) son mensajes estructurados aprobados por WhatsApp. Una vez que tu WhatsApp Business API está activa, puedes crear plantillas y enviarlas a Meta para aprobación. Solo pue...
Solicitud de creación de plantillas
Personaliza con variables ({{1}} para nombre, {{2}} para descuento, etc. Sé específico en el copy — evita textos demasiado genéricos Incluye siempre ejemplos reales de cada variable al enviar a revisión Un solo mensaje, un solo objetivo — no...
Mapeo proceso de verificación META
https://miro.com/app/board/uXjVHeWCfC4=/
Generar link para whatsapp
Para generar una liga para el cliente, se deben seguir estos pasos: Liga base: https://wa.me/521XXXXXXXXXX Dirígete a gupshup. Una vez dentro: selecciona la waba, ahí mismo se encuentra el numero. Sustituye XXXXXXXXXX con tu número de 10 dígi...
BOT IA
El Bot IA es un asistente virtual impulsado por Inteligencia Artificial diseñado para interactuar con usuarios mediante lenguaje natural, proporcionando respuestas automáticas, ejecutando procesos y facilitando la atención en múltiples canales digitales. A di...
Agente
Aquí se muestra la interacción de Webchat desde el perfil de agente Visualización de interacciones El agente tendrá en su bandeja de entrada las diferentes interacciones y podrá buscarlas según el nombre de campaña o nombre de usuario. Al abrirlo, el mism...
Supervisor
Monitoreo de Campañas de Webchat Aquí se podrán ver las estadísticas en tiempo real de las campañas de Webchat. Se observa el estado de la campaña de Webchat en tiempo real, en base a los parámetros establecidos al crear la misma. Tabla inferior izquierda ...
Funcionalidades
SMS Empresarial El SMS continúa siendo uno de los canales con mayor alcance, ya que puede recibirse en prácticamente cualquier teléfono móvil sin necesidad de conexión a internet. Casos de uso Confirmación de citas. Recordatorios de pago. Seguimiento de...
Marcadores de voz
Los marcadores permiten generar campañas de marcación directa bajo diferentes tipos de canales y de diferentes formas.
Funcionalidades Evidence
Evidence te ayuda a supervisar a tu personal, al mismo tiempo que funciona como una herramienta que les ahorra tiempo en sus tareas. Gestión de Personal en Campo Ubicación y seguimiento En tiempo real e históricos que el supervisor puede consultar en todo m...
Ficha Técnica Evidence
características Información Básica. Tamaño de la APP: 19.5 MB Consumo de datos. Envió de posición cada 5 segundos: 80 MB mensuales Campo de control (1) : 4 KB Fotografía (1)(2) : 600 KB Firma (1) : 150 KB Requisitos mínimos por dispositivo. Versión An...
Normativa sobre el cumplimiento de SMS para empresas (10DLC)
¿Qué es 10DLC de A2P? Los números de código largo de 10 dígitos de aplicación a persona (10DLC de A2P) son rutas dedicadas para la mensajería de negocios de EE. UU. Son números locales con un código de área como 415, 212 o 310 para una experiencia de mensajer...