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Normativa sobre el cumplimiento de SMS para empresas (10DLC)

¿Qué es 10DLC de A2P?

Los números de código largo de 10 dígitos de aplicación a persona (10DLC de A2P) son rutas dedicadas para la mensajería de negocios de EE. UU. Son números locales con un código de área como 415, 212 o 310 para una experiencia de mensajería local .

Después de completar el registro de 10DLC, las marcas pueden enviar mensajes SMS con mayor rendimiento y capacidad de entrega y con los beneficios de los Short Codes sin el costo ni el extenso tiempo de salida al mercado.

¿Por qué existe esta regulación?

Los operadores implementaron 10DLC para:

  • Reducir spam y fraude.
  • Identificar claramente quién envía mensajes.
  • Mejorar la entregabilidad.
  • Proteger a los usuarios finales.
  • Permitir un mayor volumen de envío para empresas verificadas.
¿Quién debe cumplir con 10DLC?

Cualquier empresa que envíe SMS a números de Estados Unidos para:

  • Códigos de verificación (OTP)
  • Notificaciones
  • Recordatorios
  • Atención al cliente
  • Seguimiento de pedidos
  • Marketing
  • Encuestas
  • Confirmaciones de citas